Gå til meny, Alt + m + linjeskift
Gå til innhold, Alt + i + linjeskift
Gå til relatert innhold, Alt + r + linjeskift
Gå til informasjon om tilgjengelighet
// SkriftstørrelseAAA
Hjem

Den nasjonale brukerundersøkelsen

01.06.10

Samme dag som brukerundersøkelsen i Nord-Trøndelag ble presentert, offentliggjorde NAV en nasjonal brukerundersøkelse.

Resultatene fra den nasjonale undersøkelsen ligger en god del under resultatene fra brukerundersøkelsen i Nord-Trøndelag. Følgende faktorer kan være med på å forklare dette avviket:

  • Brukerundersøkelsen i Nord-Trøndelag har 1655 respondenter, den nasjonale omkring 200 nordtrøndere.
  • De som har svart på brukerundersøkelsen i Nord-Trøndelag, har svart i forbindelse med det besøket de nettopp har vært på. I den nasjonale undersøkelsen har respondentene blitt foretatt per telefon, og deres erfaringer med NAV kan derfor ligge en del tilbake i tid.