Arbeidet med statlige oppgaver i NAV kontorene er i gang!

NAV kontorene skal som kjent etableres på et partnerskap mellom kommunen og staten. Stortinget har forutsatt at kommunene minimum skal gå inn med de tjenestene som følger av lov om sosiale tjenester kapittel 5. Fra statens side skal tjenestene etter trygdeloven og arbeidsmarkedsloven tilbys fra et NAV kontor.

Det har fra statens side vært klart at en del oppgaver som ble løst ved tidligere trygdekontor og arbeidskontor ikke skal løses i de fremtidige NAV kontorene. NAV kontorene skal konsentrere seg om veiledning og oppfølging av brukerne med det siktemål at brukerne kommer i arbeid eller annen aktivitet når dette er mulig. Behandling av søknader om ulike trygdeytelser skal skje i spesialenheter. Det samme gjelder utbetaling av disse ytelsene.

Arbeidet som er satt i gang nå, skal klarlegge hvilke oppgaver som skal løses i spesialenheter for behandling av økonomiske ytelser, og hvilke oppgaver som skal flyttes til kundesenter. Videre skal det fastlegges hvor stor bemanning som skal til for å løse disse oppgavene og de oppgaver som ligger på helserefusjonsområdet. Når dette er på plass skal det besluttes hvor medarbeiderne som skal arbeide med disse oppgavene skal lokaliseres.

Det er en del forutsetninger som må falle på plass i god tid før sommeren for at planen kan gjennomføres. De viktigste er at det må etableres en nasjonal definisjon av grensesnittet mellom NAV kontor og spesialenheter, og videre at det er praktisk mulig å lokalisere spesialenhetene i eksisterende lokaler for trygdekontor og arbeidskontor.