Innfasing av telefonmottak fra 5.juni
26.05.09
Fra 5.juni starter innfasing av felles telefonmottak for NAV i Finnmark.
Brukere vil i løpet av kort tid oppleve å komme til et felles kundesenter for telefonhenvendelser for hele fylket.
Innfasingen foregår frem til 1.juli.
NAV Finnmark legger opp til at servicen på telefon fra Dag 1 skal være minst like god som tidligere, og på sikt bli bedre.
Det vil si – raskere og bedre svar på telefon. Innkjøringsfasen er beregnet å vare ut augsut måned.

