Markedsarbeid
Gode grep i markeds- og tiltaksutvikling (fra NAV Møre og Romsdal)
- Målbevisst satsning på KVPs ledergruppe gjennom tre konferanser og faglige arenaer i to år. Vedvarende fokus har bidratt til
at vi har tatt kontakt med kontorene i en tidlig fase og fulgt opp systematisk etter at de ble etablert.
- KVP-arbeidsgruppen har fordelt oppfølgingsansvaret mellom seg og fulgt opp sine kontorer. Dette har gjort mulig tett oppfølging
i forhold til måloppnåelse.
- Godt samarbeid mellom fylkesmann og NAV i prosjektet, som også fører til at det er morsomt å jobbe med dette.
Prosjektledelsen har hatt som mål å sikre et sterkt fokus på innhold, i tillegg til antall i KVP arbeidet. Dette medfører
minst to - 2 - utfordringer:
-
Riktig organisering: Vi har hatt en gjennomgang med NAV- kontorene i forhold til organisering av KVP og ser at det bør organiseres som en ordinær
del av oppfølgingsarbeidet, selv om KVP løper som prosjekt også i 2010. Spesielt ved de store bykontorene har KVP-team en
overvekt av tidligere kommunalt ansatte med sterk sosialfaglig kompetanse. Dette er i utgangspunktet fint, men ikke dekkende.
Ved å trekke arbeidet tettere inn i oppfølgingsteamene, fordeles oppfølgingen på flere saksbehandlere, samt at en sikrer komplementær
kompetanse.
-
Riktig kompetanse: Det er uhyre viktig å øke tiltaks- og markedskompetansen blant medarbeidere som jobber med KVP. Dette for å sikre at riktige
arbeidsrettede tiltak introduseres for brukerne, og for å sikre at vi har et sett arbeidsgivere som står klar for å tilby
tiltaksplasser i næringslivet.
Vi har satt sammen en opplæringspakke og hatt opplæring om bruk av arbeidrettede tiltak ut fra arbeidsevnevurdering, og som
fortsatt tilbys aktuelle saksbehandlere i tjenesteområdene. Fokuset har vært på tiltak som er aktuelle å tilby KVP brukere.
Samtidig har vi trukket markedskoordinatorene inn i KVP-team for å bistå til økt markedskompetanse- og kunnskap i forhold
til:
- hva som etterspørres av arbeidskraft
- hvilke bedrifter har vi gode samarbeidsrelasjoner med
- hvor er det mulig å finne hensiktsmessige praksisplasser
KVP-deltakere prioriteres for tiltak
For å sikre god flyt i arbeidet og hindre at det oppstår flaskehalser og ventetider for brukere som er inne i tidsbegrensede
program, har vi i Møre og Romsdal gitt garanti for at deltakere i KVP skal prioriteres ved inntak til de arbeidsrettede tiltakene.
Dette organiseres gjennom en tilsagn- og refusjonsansvarlig saksbehandler i hvert tjenesteområde. Vedkommende styrer inntak
til arbeidsrettede tiltak og skjermet sektor, og sørger for at henvisninger merket KVP prioriteres.
I tillegg velger vi å åpne for at Arbeid med Bistand skal trekkes inn i oppfølgingen av KVP - deltakere som deltar i arbeidsrettede
tiltak. Dette, tildels for å sikre tett og god oppfølging av brukeren, men også for å avlaste saksbehandlerne i NAV, som dermed
fristilles til å avklare nye kandidater til programmet.