1. Bestilling og arbeidsevnevurdering
Bestilling
For at en person skal få et kvalifiseringsprogram, må personen først ta kontakt med et NAV-kontor og søke om bistand. Denne
søknaden, som er første steg i prosessen, benevnes også ”bestilling”. Bestilling innebærer at brukeren presenterer sitt behov
og sine forventninger for NAV-kontoret slik at NAV skal kunne iverksette riktig tjeneste eller ytelse. En forutsetning for
dette er at brukers ressurser, muligheter og hindringer kartlegges og belyses gjennom en behovsvurdering.
Behovsvurdering
Etter at brukers muligheter, ressurser og hindringer er kartlagt sammen med bruker, foretas en første behovsvurdering som skal fastslå brukers bistandsbehov. Dersom bruker etter denne behovsvurderingen trenger mer enn standard innsats og situasjonsbestemt
innsats, skal arbeidsevnevurdering foretas.
Egenvurdering
Gjennom egenvurderingen søker man å sikre den enkeltes medvirkning i prosessen. I egenvurderingen skal brukeren gjøre en vurdering av sine muligheter
i forhold til eget mål innen arbeid, aktivitet eller økt deltakelse i dagliglivet.
Ressursprofil
For å gi et godt og bredt grunnlag for en helhetlig arbeidsevnevurdering lages det en ressursprofil som er en systematisk kartlegging og fremstilling av brukerens ressurser og barrierer. For å sikre at ressursprofilen framstiller
brukers arbeidsevne på en balansert måte, gjennomgås seks ulike individforhold og to typer omgivelsesforhold etter en fastlagt
struktur.
Etter at ressursprofilen er utarbeidet og disse forholdene er vurdert, skal det foretas en helhetlig vurdering av den enkeltes
arbeidsevne det vil si en vurdering av den enkeltes evne til å møte de krav som stilles i utførelsen av et arbeid eller deltakelse
i dagliglivet.
Arbeidsevnevurderingen vil lede fram til ulike utfall/resultat:
- Standard innsats
- Situasjonsbestemt innsats
- Spesielt tilpasset innsats
- Varig tilpasset innsats
Arbeidsevnevurderingen danner grunnlag for en vurdering av vilkåret om vesentlig nedsatt arbeids- og inntektsevne jfr. Lov om sosiale tjenester
i NAV § 29.